Política de privacidad
Versión 17/10/2026. Venta de manuales PDF a particulares residentes en España y la Unión Europea.
1. Responsable e identidad
Responsable del tratamiento del sitio: [NOMBRE POR CARGAR], NIF [NIF POR CARGAR], domicilio [DOMICILIO POR CARGAR]; contacto para protección de datos: ventas@manualesaeuro.com.
2. Qué datos se tratan
La tienda se dirige exclusivamente a consumidores particulares. Para justificar la modalidad de contratación se registrará con cada pedido la declaración del comprador de actuar como particular, junto con la fecha de aceptación. Se utilizará para tramitar el contrato y atender eventuales consultas o incidencias, sin convertirla en una comprobación documental de identidad.
Para gestionar pedidos y la entrega de PDF pueden tratarse el correo electrónico del comprador, datos asociados al pedido y a su cobro, productos adquiridos, incidencias de soporte y datos técnicos mínimos de seguridad. Durante el pago, Stripe recopila los datos de pago, país y dirección de facturación necesarios directamente en su plataforma, para compradores residentes en la Unión Europea, para facilitar el tratamiento fiscal, el pago y los justificantes. La tienda no solicita ni almacena el número completo de tarjeta. También se registra la aceptación de la entrega inmediata, la condición de consumidor y la residencia declarada en la Unión Europea.
3. Finalidades y bases legales
- Tramitar pedidos y entregar manuales: ejecución del contrato o gestiones previas solicitadas.
- Obligaciones contables, fiscales y atención de derechos de los consumidores: cumplimiento de obligaciones legales cuando correspondan al titular.
- Seguridad técnica y prevención de abusos: interés legítimo, cuando resulte procedente y tras su evaluación.
- Analítica opcional: con tu consentimiento, Google Analytics podrá medir visitas y compras para mejorar la tienda. Solo se activa tras aceptar; puedes retirar el consentimiento desde «Preferencias de cookies». Los informes utilizan identificadores técnicos y de operación sin incluir el enlace privado del pedido, correo ni datos de pago. No se habilita publicidad personalizada.
- Comunicaciones promocionales: no se prevén en la versión actual; si se habilitan, se informará de su base legal y del mecanismo de baja.
4. Proveedores y destinatarios
Se utilizan Vercel para alojamiento y archivos privados, Stripe Payments para pagos y facturas, Neon para el registro operativo de pedidos y Resend para correos de entrega. Solo se comunican los datos necesarios para cada servicio. Los datos también podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. La tienda no utiliza los datos del pedido para publicidad personalizada. Si aceptas la analítica y está habilitada, Google recibe eventos de navegación y compra para la medición descrita.
5. Transferencias internacionales
El registro operativo de pedidos está alojado en Frankfurt. Otros servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos en el caso de Resend. Las condiciones de protección de datos de los proveedores contemplan los mecanismos aplicables a sus transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación cuando corresponda. Si aceptas la analítica, Google podrá tratar sus datos de medición conforme a sus condiciones de privacidad y mecanismos aplicables a las transferencias. Puede consultar las condiciones de Stripe, Vercel y Resend, o solicitar información al responsable.
6. Conservación
Los datos se conservan durante la gestión del pedido y sus incidencias. La documentación contractual, contable y justificantes se conservan durante seis años desde el último asiento contable, o durante un plazo mayor si una obligación legal o reclamación lo exige. Los registros técnicos se conservan según la finalidad de seguridad y los plazos del servicio correspondiente. La cesta permanece en su navegador hasta que la elimine; la caducidad de un enlace de descarga no elimina el registro del pedido.
7. Derechos de las personas
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, contactando en ventas@manualesaeuro.com. Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Menores y seguridad
La contratación está dirigida a personas con capacidad para comprar legalmente. Se aplicarán medidas para restringir el acceso a datos personales y documentos privados. Los manuales dirigidos a familias no implican que la tienda recopile datos directamente de menores.
9. Cambios en esta política
La fecha de publicación, las versiones y los cambios relevantes serán comunicados por los medios apropiados. Las modificaciones relevantes se indicarán en esta página.